Ang Netflix ay sumakay dito nang maayos, talaga. Sa higit sa 2 taon na nag-subscribe ako halos hindi ako nahihirapang manood ng anumang serye o pelikula. Hindi iyon nangangahulugan na, paminsan-minsan, lumilitaw ang isang kakaibang error tulad ng makikita natin sa ibaba: "Error sa pagkonekta sa Netflix. Sinusubukang muli sa loob ng X segundo. Code: ui-800-3 (100018)”
Ang kabiguan na ito ay nagsimulang lumitaw noong nakaraang linggo sa isang Xiaomi Mi TV Box. Sa una, ang bug ay talon sa gitna ng anumang pag-playback, nang random. Ito ay sapat na sa baguhin ang mga serye o pelikula upang itigil ang usapin –pansamantala-. Ngunit pagkalipas ng 2 araw, naging medyo pangit ang mga bagay, na nakakakuha ng parehong ui-800-3 (100018) na error sa lahat ng nilalaman ng platform. Imposibleng makakita ng kahit ano.
Solusyon para sa error na "Code: ui-800-3 (100018)" sa Netflix
Sa una ang lahat ay tila isang error sa koneksyon, ilang pagkabigo sa network, dahil ang system mismo ay sumusubok na muling kumonekta nang awtomatiko. Gayunpaman, ang bagay ay tila higit pa, dahil, hindi bababa sa aking kaso, ang koneksyon sa Internet ay gumana nang perpekto sa TV Box. Sa anumang kaso, ito ay higit sa inirerekomenda tingnan kung tama kaming nakakonekta sa isang WiFi network o data at na gumagana nang maayos ang Internet.
Kapag tapos na ang maliit na pagsusuring ito, ang mga hakbang na dapat sundin upang malutas ang problema sa error ui-800-3 (100018) sa Netflix ay ang mga sumusunod:
- I-clear ang cache ng Netflix: Para dito pupunta tayo sa "Mga Setting -> Mga Application -> Netflix"At mag-click sa"I-clear ang cache”.
- I-clear ang data ng application: Kung magpapatuloy ang problema, dapat nating burahin ang data na nakaimbak sa Netflix at ibalik sa mga unang setting. Nangangahulugan ito na kailangan naming muling ilagay ang aming username at password sa susunod na pagpasok namin sa Netflix. Maaari naming tanggalin ang data sa pamamagitan ng pag-click sa "Karagdagang informasiyon"Sa oras ng pagkuha ng error, at pagkatapos ay pagpili"Ibalik”.
Ang pag-reset ng Netflix sa mga factory setting ay sapat na para maalis ang error. Kung magpapatuloy pa rin ito, wala tayong magagawa kundi i-uninstall at muling i-install ang Netflix mula sa Google Play Store.
Tandaan: Kung mayroon kaming Chinese Android TV Box, maaaring hindi ito ma-certify bilang isang Netflix compatible na device. Nangangahulugan iyon na hindi namin ito mai-install mula sa Google Play, at kakailanganin naming maghanap ng alternatibong imbakan ng pag-install, gaya ng APK Mirror.
Dahil nakapag-verify ako sa page ng tulong ng Netflix, ang error na ito ay dahil sa ilang impormasyong nakaimbak sa device na kailangang i-update. Tila ang Netflix mismo ay hindi lubos na malinaw na ito ang dahilan, dahil ipinapahiwatig nito na sinisiyasat pa nila ang mga sanhi ng problema.
Samakatuwid, kung nakikita mong nagpapatuloy ang error, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa Netflix Customer Service para makapag-alok sila sa iyo ng tiyak na solusyon.
meron ka Telegram naka-install? Tumanggap ng pinakamahusay na post ng bawat araw sa aming channel. O kung gusto mo, alamin ang lahat mula sa aming Pahina ng Facebook.